Idéias simples, para empresas no relacionamento com clientes:
1. Navegar no celular: idéia óbvia.
2. Receber um SMS da loja, no momento que você entrar na loja, com ofertas do dia
3. Poderia navegar no celular, até para me ajudar a comprar. Seria útil em supermercados, por exemplo. Ou poderia informação customizada, enquanto ando pela loja.
4. Utilizar o celular para pagamento, ou para obter descontos especiais.
Coisas simples, só implementar.
Eu, pessoalmente, iria adorar.
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